50条涵盖公司所有流程的销售短信话术模板

2018-07-18 13:18:10      点击:
一、新注册用户短信模板
◆点这里群发短信给顾客
1)【公司名字】李总,我是全球五金网的资深网络营销顾问*李建平*,在电子商务领域已有6年实战经验,相信我能帮到您。请存我手机,以便随时为您提供免费咨询服务。

2)【公司名字】李总,您好!我是全球五金网的*李建平*。网络时代已经到来,其实网上生意比传统生意还省费用,如有兴趣了解,请存我手机,以便随时为您提供采购客户。

怎么吸引顾客非常重要,我知道的一些店家,经常用必到牌软件短信群发软件给顾客,和顾客保持长期的联系,不光经常给店内会员发促销手机短信,还从小区物业拿来电话号码,发给潜在顾客,更联系必到牌网站使用神秘工具,4元就买到当地300000条公司老板的电话号码,群发给他们,所以生意一天比一天好,哪里是一般人能比得了的。

总之,就是使用http://vvvvvv.198la.com网站网上免费发短信的短信,经常给顾客群发短信。

3)【公司名字】李总,我是全球五金网李建平,和您沟通之后,其实您的问题就是信息展示不靠前和网站界面不太美观。接下来我会尽全力帮您把这些做好,希望能协助您成功!

4)【公司名字】李总,电子商务是前无古人的事业,任何商人都是在学习和失败中成长!只有主动学习才会得到更多网络取胜的法宝。我等您主动来电学习。全球五金网李建平

二、缔结后服务短信模板
1)商铺会员类短信
李总晚上好!我是全球五金网李建平,我在加班为您网站做体检。升级完善后的商铺很精神,如果有更多准确的供求信息就更完美了。网站是企业形象的展示,请上网查看,如不喜欢通知我修改,10厂交会,是采购高峰,一定要利用好.--您的贴心网络顾问*全球五金网李建平*

2)单做修改关键字类短信
您好,我是全球五金网李建平,我花了二个小时,把您的信息关键字设置的更精确,简单了,也重发了一下,您用“防盗锁”去搜索,可以看到信息是排在五金网搜索第一页,这样买家更容易看到您,我先回家了,祝一切顺利,您也早点休息吧。

3.)周末重发信息和商铺设计类短信
郑小姐您好!我是全球五金网李建平,看到您的网站和信息排名不是很靠前。周末我抽时间帮您把信息重发了一下,并且设置了一下产品的属性介绍,现在搜索都能排到最前面了。同时帮您把网站也重新装修了一下。现在看上去漂亮多了。希望能给您带来帮助。祝工作愉快!

4)商铺地址通告类短信
张总,您好。我是李建平,我司已为您开通企业商铺,地址是:xxxxx您现在可以安排人员把公司的产品都放上去.早做宣传早受益。有任何问题请直接打我手机15857179475。

 5)客户取密码类短信
【公司名字】李总,您好!我是全球五金网李建平,刚帮您把老会员的帐号密码重置,您的会员帐号:dgsydq ,密码:vip999,请及时更改,并妥善保管。

6)客户很忙,很难约上网指导短信
【公司名字】李总,您好!咱们就选在明天中午11点,由我带您上网指导您如何操作。明天的电话请您千万要赏脸,也算我这个服务人员再尽一次责任吧;这几分钟您一定要留出来绝对有百利无一害,我们不见不散哦!

7)三甲广告类短信
“排名三甲,”广告让您询盘更多,交易更多!每个产品仅限三席,先到先得!更多活动详情,请登录全球五金网xxxxx全球五金网*李建平*

8)SEO优化类短信
您好!我是您的网络顾问李建平,之后我公司会对五金网上使用效果比较好的客户进行一对一的服务,产品优化是我们五金网的主打优势,希望我的服务能够帮助您的产品在百度上排名靠前。


三、到期通知短信
1)尊敬的**会员您好!贵司五金通9月到期,续费后我们将为贵司做2项工作升级:1、实名认证 2、升级为第2年会员,享受排名更加靠前,提高曝光率。请贵公司务必联系相应的客户经理,明天办理好续约款项,以保证网站顺利延续,谢谢!

2)尊敬的**会员您好,全球五金网认证中心紧急通知:您的网站还未认证升级,期满后系统对网站自动降级:1、网站将关闭 2、邮箱中断 3、不能查看买家 4、老会员的数据删除。从诚信度与排名都落后于同行,会对您商务活动造成影响。为了不影响您的老会员数据中断与使用,请尽快与您的客服经理联系认证事宜。

3)孟总,您好!我是全球五金网李建平,我刚加班帮您把老会员的资料整理好,请放心,同时2010年的一整年的广告优惠都已经帮您提交,一定能够帮助您公司今年更好的推广,明早也麻烦您安排下手续,记得一定要写上“老会员特批优惠”12点前传真,以便老会员价格身份的延续,我先回家了,也祝您一切顺利,晚上早点休息。

四、拖单客户
1)周小姐,今晚我在维护您公司之前的图片,以免丢失,说句真心话,跟您联系或许是一种缘分吧,这个事情一波三折,很多时候自己都会有想法放弃,但是为您的坚持感动,您是可以真心交的一个朋友,明天7月到期的客户数据统一要递交了,明天您无论如何都要去补办下汇款及时联系我,下一年我全力配合您做好。李建平祝您晚安

2)您好,我是李建平,我知道您今天情况特殊,下午我也到广告部经理那帮您全力争取,他说要明天早上才能给我回复,明天一早我第一时间回复您。    

3)对于初步同意付费但一直拖的:
【公司名字】李总,您好,我是全球五金网李建平。记得从我和您联系到现在已经是第三个星期了,您告诉我您是要加入的,所以我帮您安排好了一切手续;您5次答应办理续费款 而最终都没有办理。我不知道是什么原因,是您那边的客观问题?还是我做错了什么?或者是因为您还在犹豫合作的问题?请您直接告诉我,因为您什么都不说,我的工作很为难,我相信您不是一个不守信用的人,您那边一定是有难处对吗?我知道一直和您联系您也觉得烦,但是我作为您的服务人员,我有责任和义务帮您办好事,请您理解,我也是为了您公司着想,希望您能把真实告诉我,谢谢您的信任!

4)答应打款,第二天又忘记的
(调侃口气)【公司名字】李总,我知道商人是最讲诚信的,生意场上跟客户说一言九鼎,希望您对我小姑娘的承诺也能说到做到哦,明天几点我准时来电。谢谢。

五、催单
1.    何总您好,从我联系贵公司那天开始我一直很尊重您,所以一直都没有催过您,今天也是第一时间把首页广告位的消息传递给到您,因为名额仅此一天,可能对于您来说今天办和明天办都一样的,但这是我工作的全部,我也希望您能配合我的工作,资料我已经全部提交了。
2.    张经理,我马上会帮您把资料递交到认证中心给您做加急安排。下午烦请您安排相关手续,记得一定要写上“9月客户,加急认证”4点前传真一下,以便老会员网站的顺利延续,您有任何问题第一时间联系我就行,同时也祝您一切顺利,天天好心情,——李建平
3.    笑话法:
想您的感觉就像:炒菜没放盐;苹果不太甜;喝酒少了烟;逛街忘带钱。有空时我会想您,没空时我会抽空想您,实在抽不出空我就--什么都不做了,光想您!什么时候把底单传真过来?
4.    我已经把合同传真到您公司。请您这里下午安排办理汇款。我也会落实好后续的工作。愿我们合作愉快!全球五金网李建平请您在下午办好以后汇款以后,一定在凭证上写了“水晶工艺品”广告申请等内容  我们公司的传真是:0571-xxxx-xxx  xx收
5.    王李总您好!因为公司对我的工作有考核,我也希望给领导留个好印象,因为接下去我要为您做一年的服务,所以希望您能帮我这个忙,配合在下午4点半之前传真汇款单,后续的服务我会帮您落实好。

六、客户拒绝
1)【公司名字】李总,您好,五金网十周年,感谢有您,无论您是否跟我们合作,今天给您电话只是想代表全球五金网亲自跟您说声感谢,感谢您之前的支持,未来我们会以开放、分享、合作的心态做得更好,更希望未来五金网能够跟您一起在路上。全球五金网李建平。

2)【公司名字】李总,您怎么连我的电话都不接呢,我这心里啊拔凉拔凉的,一肚子话只能对墙壁说了。人事间最伤心的事莫过于:客户不接你电话,连个说话的机会都没有。请给我一分钟,恳求您接起电话吧!—五金网伤心李建平

3)【公司名字】李总,我是全球五金网李建平,我真是欲哭无泪,又联系不上您,本来我是帮您争取广告推广的,可现在咱们就像敌我关系一样,我在明您在暗,我该怎么办,回个电话吧!

4)对于老板不同意,操作人也是希望能够使用的客户,你可以跟老板说,就是把阿里巴巴当作一个公司的办公工具来使用,至少可以方便工作人员的资料查询和同行信息的了解,就像办公室需要配置电脑,传真,打印机一样,是办公室的必需品,而且能够提升员工的学习和应变能力,告知他阿里巴巴上可以给他们员工带来哪些方面学习,而且这些都不需要额外开销培训费,真的是很值得啊!

5)向非得要过一段时间才办款的客户,“吐露真情”
李总,这段时间下来,我突然领悟了一个道理,对待自己的客户就是要追,就像去追求自己的爱人(or幸福)一样;我“追”了你这么久,主要就是从你的老会员资格考虑的……   
(这个时候,只要是正常的男性客户就都会笑起来,气氛融洽了,接下来也就静下来听你去讲了)

6)暂时不能合作,没关系,很高兴认识您这个朋友,如果以后您要做电子商务,我愿意帮您参谋参谋,请存我号码,祝事业一帆风顺!您贴心的的网络顾问*李建平*

7)【公司名字】李总,四月份对小陈非常重要,我刚刚晋升为资深顾问,四月份还是考核期,要达不到要求,小陈又退回普通顾问。这两天要办理 款项的客户还差几个。如果方便,您去任何银行对公柜台办理都可以的。其他的小陈也不多说了,但我可以承诺给您,2010年您上全球五金网决不会让您失望

七、缔结后短信铺垫
李总您好!感谢您对我的信任。款项已收到,我马上帮您把会员服务,接下来也需要我们共同配合把五金网的效果真正打造起来!合作愉快!--李建平

八、开发后犹豫的客户短信铺垫
1)【公司名字】李总您好!用了三年效果收益不是很好,我能理解您的犹豫。前期收效不好,主要是因为排名不靠前,所以买家找不到您。这次先帮您改了信息的关键字并给您重发,信息都能排到最前面去。排在最前面,从当前访问量来看,每天平均有60个客户看过您的网站。说实话,至少可以当您6个业务人员上门跑的客户量。希望今年能给您最好的操作方法,把效果做起来,我也相信一定可以把生意做起来。希望您能给全球五金网、给您自己一次机会,在继续做一年。谢谢! 李建平

2)【公司名字】李总晚上好!我是全球五金网李建平。会员服务明天就要到期了。我已帮您把数据升级资料递交给认证中心,明天给您做加急认证。升级好之后:1、网站升级到第2年,买家更容易找到您 2、信息更新,排名靠前,下一年获得更好的推广效果。也麻烦您明天下午3点前务必办理好续约款项,谢谢配合!晚安!  

3)【公司名字】李总您好,约好今天上午您跟我来电,给我一个明确的回复的,刚打您电话没有接听,我就开始猜测种种可能,苏总其实这就像男女恋爱,如果男方已经另有所爱了,一定要记得告诉女方,越是不说,到最后伤的更深,女孩傻傻等待,早早的告诉自己的想法,把伤害降到最低。当然这个比喻有点不恰当,只是今天有点失望您没接到您的电话。

4)【公司名字】李总,您好!现在没有哪家公司还不用网络来推广自己的产品了,您这样犹豫下去,对于您公司,损失的是无数的商机和客户资源。 您自己上网看一下吧,永康的60%以上的公司都是我们五金网2年以上的会员了。您即使犹豫到明年,对您来说,放在口袋里的仍然是3000!

九、建立客户信任感
1.    周期性发有趣短信
1)快乐不需要背景,留下欢笑的背影就行;幸福不需要地位,过得舒坦开心就行;祝福不需要拍马屁,问候达意就行。问候问候,联系联系,祝您一切如意! 全球五金网李建平

2)忙碌的生活带走的只是时间,对朋友的牵挂常留心底,一声问候一个祝福,在这美丽神怡的日子里祝您周末愉快!全球五金网李建平

3)老虎读了三国以后去抓野猪,见猪窝无一猪,摸摸胡须说:空城计!转身就兽夹上有一死猪,大惊:苦肉计!忽然又见到了您,大喜:哎哟,还有美人计

2.    网络趋势的提升;
1)分享精彩语录:一件事情,只要有4成把握,就要去做了。否则,机会就不再是机会!其实网络贸易同样如此,全球五金网上卖的不是任何东西,说白了就是机会!都告诉客户把, 让客户来把握这4成的机会!

2)【公司名字】李总,您好,我很理解您的想法,做了一年没有什么效果,电子商务并不是短期的投资,它有投资回报期的,您不能因为1年没有做成生意,您就离开这个平台。今年我们会协助您,帮助您来提升。所以很重要。今年我做为您的贴心顾问,助您一把。我们会跟您一起努力,把这个平台完善起来。李建平

3)【公司名字】李总,我不知道您对企业以后发展是如何考虑的。如果您只是想现在老客户给您有单子合作就可以,那么您的企业发展充满危机!生意场上很现实,您的老客户,他们也在网上比较价格,质量,也期望找更优质的供应商降低采购成本!现在做生意已经不像80年代靠胆子,90年代靠腿了,现在可以把企业做大做强的公司就是那些懂得利用网络,头脑思维更活跃的商人!3000元给您企业整整一年做推广,还有专人服务,带来的将是全国各地的客户和知名度,您还在犹豫什么?

4)坚持的比喻:“我相信很多人比我们聪明,很多人比我们努力,为什么我们成功了,我们拥有了财富,而别人没有?一个重要的原因是我们坚持下来了。别人都不看好互联网,当时做搜索引擎的人有多少?做电子商务的有多少?而现在呢?
失去信心并不可怕,失去4千多元的投资也不可怕,可怕的不肯坚持而放弃的时候!作为一个企业的管理者,您的精神将会感染到您的企业的每个员工,全球五金网这样的一个全球最大五金行业平台您都不愿意坚持,也不原意接受方法而放弃,我相信您在今后的电子商务之路上一定也会面临同样的问题,大浪淘沙,不进则退,您因为这3000元的投入而放弃五金网市场吗?而您的员工却每天都在上五金网平台,您坚持了,您的员工也会坚持,您想要出效果,我们也会努力让您的投入有大的回报!请您今天决定可以吗?哪怕您说放弃,也请您大声的拒绝我们!

3.    针对考虑其他的网站,犹豫型
1)钱总,今天给您电话您一直没接。我想您应该是被慧聪给的条件迷惑了。我们已经合作了2年,就象您和我们阿里巴巴结婚了2年,今天半路中碰到了表面上条件比较不错的情人慧聪,您就在犹豫是否要离婚。但是但凡离婚者,最后的结果总是让人后悔的。到分开后才知道原配才是最好的。所以真诚希望能与您继续维持合作。双方的摩擦我们可以沟通来解决。您看行吗?如果真的离婚了,我们建立2年的感情就会破裂,再复婚,感情又得重新积累了。

2)【公司名字】李总,您好!无论您加入全球五金网的机会是1%还是0.1%我都不会放弃!我的执着源自对五金网的信任,同时对您产品和销售技能的信任。只要产品好,有竞争力,在一个拥有8万五金客商的网络市场, 没有道理作不成生意!希望您也和我一样坚定和执着。机会一直都在身边。同行可以做成的,您也一定可以成功!全球五金网*李建平*

4.    信任合伙人,但是需要更多信心
李姐,非常感谢你的信任,让我有机会了解你的困惑,犹豫,小王不希望你忙于人员管理而忽视了市场营销,顾此失彼是企业发展大忌啊!其实李姐只要想2个问题:1)想不想多认识客户?2)相不相信我?如果这2点是肯定的,就续用起来.我对你有信心是因为你的产品适合在网上做,还因为和你一样付钱的同行企业有2166家,你可以了解的是我们的续签率是80%!希望我这么多次沟通能让李姐重视,学好网络营销,2300元相当于业务员1个月工资,为你做的却是一个一年的市场,我要准备回家了,心里放不下你,别的不多说了,今夜好梦!!

5.    站在客户角度体恤他
1)【公司名字】李总,当很多人都在关注您生意做得多大,赚多少钱时,只有我关心您生意做得累不累,今年,让我帮您得轻松点,全球五金网*李建平*
2)【公司名字】李总,现在经济困难,生意难做,李建平希望帮助您走出困境,帮您降低采购成本,业务成本,多接订单,路遥知马力,日久见人心!
3)【公司名字】李总,李建平对您的关心也不是一天两天的功夫了,也是希望您好!3000您能够拿来做多少事情?请个客吃顿饭都不够,这钱是您发展网上生意的重要一步。

6.    转介绍
我是李建平,在我们合作中,我们有个共同的目标——实现共赢!我真心希望您成功,如果您周围有朋友想了会员服务,也可以让他联系我,您和他将同时获得价值3000元的图片广告,也祝您一切顺利!

张三 密码:123
发短信入口
198La.com
观看视频教程
手机13372065120
点击这里给我发消息
微信13372065120
QQ 928789277